"Пятёрочка" и "Лиза Алерт" запустили "островки безопасности" в 65 регионах.

X5 Retail Group, ведущая мультиформатная розничная компания России, объявляет о масштабировании совместного проекта торговой сети "Пятёрочка", Центра поиска пропавших людей (ЦППЛ) и поисково-спасательного отряда "Лиза Алерт" на все регионы присутствия ритейлера. "Островки безопасности" уже работают более чем в 14 500 универсамах в 65 субъектах.
"Островок безопасности" - это специальная зона в каждом магазине "Пятёрочка", оборудованная отличительным знаком в виде оранжевого геолокационного пина, который является ориентиром для всех потерявшихся людей. Зайдя в любую "Пятёрочку", заблудившийся человек может обратиться к сотруднику магазина или дождаться, пока ему предложат помощь. Около 50 тыс. человек, работающих в торговой сети, прошли полный курс обучения и теперь умеют определить потерявшегося или дезориентированного человека и знают, как действовать в случае его обнаружения на территории универсама. Директор магазина сообщает о каждом таком случае на горячую линию ЦППЛ, специалист которой в зависимости от сложившейся ситуации вызывает скорую помощь, полицию или направляет представителя отряда "Лиза Алерт" в универсам.
"Пятёрочка" – первая торговая сеть, запустившая подобный проект с "Лиза Алерт". Он ориентирован на помощь людям, страдающим деменцией, а также детям, которые могут заблудиться. По данным "Лиза Алерт", в России ежегодно теряется более 100 тыс. человек. Благодаря "островкам безопасности", каждому потерявшемуся пожилому человеку или ребёнку помогут вернуться домой. За пять месяцев тестирования, проходившего в 2 600 магазинах Москвы и Московской области, помощь была оказана 118 людям, 13 из которых были срочно госпитализированы в тяжелом состоянии.
Кроме этого торговая сеть и поисково-спасательный отряд запустили специальный портал liza.5ka.ru, где каждый желающий может найти адреса магазинов "Пятёрочка", в которых оказывают помощь потерявшимся людям, получить полезную информацию о работе проекта, помощи дезориентированным людям, прочитать истории волонтёров и узнать, как можно внести свой вклад в поиски пропавших людей.
"Забота о людях и участие в общественной жизни городов и населённых пунктов, где работает "Пятёрочка", – важная часть миссии нашей торговой сети. Я очень рад, что коллективы наших магазинов становятся активными членами гражданского общества и могут внести свой вклад в позитивную динамику по возвращению пропавших людей", – отметил генеральный директор торговой сети "Пятёрочка" Сергей Гончаров.
"Для нас очень важна любая помощь в поиске пропавших, но особое значение имеет взаимодействие с торговой сетью "Пятёрочка". Квалифицированная помощь, которую могут оказать потерявшемуся или дезориентированному человеку в магазине шаговой доступности, позволяет найти и спасти многих людей. Благодаря грамотным действиям даже одного обученного сотрудника магазина мы существенно экономим время и ресурсы на поиски", - добавил директор Центра поиска пропавших людей и председатель "Лиза Алерт" Григорий Сергеев.