Sputnik Labs

• Адрес:
  Россия, 115054, Москва, ул. Валовая, дом 8, строение 1
• Телефоны:
  +7(495) 617-14-06
• Факсы:
  +7(495) 617-14-07
• E-mail:
  info@spklabs.com
• WEB:
  www.spklabs.com/

Сферы деятельности:

CRM - Управление Взаимоотношениями с Клиентами

Описание:

Sputnik Labs – лидер на рынке систем управления клиентскими отношениями (CRM). Основной акционер – крупнейший российский системный интегратор «Техносерв». Область специализации Sputnik Labs с момента создания и по сегодняшний день – Управление Взаимоотношениями с Клиентами. Основные направления деятельности – бизнес-консалтинг в области клиентских отношений, внедрение CRM-систем, разработка программ лояльности, обучение и адаптация пользователей. Благодаря стратегическому партнерству с ведущими мировыми поставщиками CRM-систем компания Sputnik Labs обладает уникальным опытом и отраслевой экспертизой успешных внедрений CRM-систем. За 8 лет работы компанией реализовано более 80 успешных проектов Oracle Siebel CRM, SalesLogix, Microsoft Dynamics CRM в крупнейших финансовых, страховых, фармацевтических, производственных и телекоммуникационных компаниях России и СНГ. Sputnik Labs является официальным партнером компаний Oracle, Sage, золотым партнером Microsoft. По данным исследования IDC Sputnik Labs являлся лидером рынка услуг по построению front-office решений в 2007г. Кроме того, Sputnik Labs получил премию CRM TOP AWARDs 2008 в номинациях «Лучшая компания-внедренец года» и «Лучший CRM проект года» за внедрение Программы Лояльности «М.Видео-Бонус».