УРАЛСИБ Жизнь усовершенствовала клиентский сервис по оплате страховых взносов.

Страховая компания УРАЛСИБ Жизнь обновила систему оплаты взносов по договорам страхования жизни. Теперь клиенты компании могут оплатить онлайн любой вид полиса, в то время как раньше такая услуга была доступна только для некоторых страховых продуктов компании.
Обновленная система позволяет клиентам делать взносы по договорам страхования жизни, указывая только серию и номер оплачиваемого полиса. Вся остальная информация выгружается автоматически из электронной базы данных, что существенно экономит время на оплату.
Кроме этого, была разработана система СМС-оповещений. Теперь клиенты УРАЛСИБ Жизнь будут получать сообщения с оповещением о предстоящем платеже, об успешной оплате взноса или об ошибке при списании средств.
Компания также обновила услугу "Автоплатеж", с помощью которой списания на оплату взносов происходят автоматически согласно графику платежей. Теперь, например, если у клиента оказалось недостаточно средств на банковской карте, то ему придет смс-сообщение с просьбой пополнить баланс, а через несколько дней будет произведено повторное списание средств.
"Забота о клиенте и экономия его времени - это одна из ключевых задач нашей компании. Мы постоянно работаем над усовершенствованием наших сервисов, чтобы процесс оплаты был максимально удобным и быстрым для клиентов", - отмечает Татьяна Ланда, генеральный директор УРАЛСИБ Жизнь.

Для справки: Название компании: БАНК УРАЛСИБ, ОАО Адрес: ********** Телефоны: ********** Web: ********** Руководитель: ********** [Для просмотра контактных данных нужно зарегистрироваться или авторизироваться]