В ОАО "ММК" создан Центр информационной поддержки клиентов.

Для усиления взаимодействия с потребителями металлопродукции ОАО "ММК" на предприятии организован информационный центр, главной задачей которого является работа с обращениями клиентов.
Специалисты центра осуществляют прием и обработку заказов на продукцию ММК, включая телефонные звонки, письма, направленные по факсу и электронной почте, а также заявки, оформленные потребителями на корпоративном сайте компании. Кроме того, специалисты Центра проводят консультации потенциальных потребителей, помогая им сориентироваться в сортаменте продукции ММК, предоставляют клиентам необходимую контактную информацию и организовывают встречи потенциальных и действующих клиентов со специалистами дирекции по продажам ОАО "ММК". Персональный подход к каждому клиенту помогают осуществлять информационные ресурсы, внедренные в ОАО "ММК"- CRM-модуль КИС ОАО "ММК" и специализированные ресурсы телефонии.

Для справки: Название компании: Магнитогорский металлургический комбинат, ОАО (ММК) Адрес: ********** Вид деятельности: ********** Телефоны: ********** Факсы: ********** E-Mail: ********** Web: ********** Руководитель: ********** [Для просмотра контактных данных нужно зарегистрироваться или авторизироваться]