Руструбпром отвечает по гарантийным обязательствам.

В процессе практической работы по комплектованию строительных объектов Санкт-Петербурга элементами инженерных систем неизбежна реализация рисков по проявлению скрытых, недиагностируемых дефектов материалов и оборудования, которая приводит к возникновению нарушений в работе инженерных систем. Все без исключения клиенты компании знают, что [Руструбпром]] производит замену неисправного узла собственного производства практически мгновенно, оставляя процедуру "кто_прав_кто_виноват" на потом…
…а потом выясняется, что приблизительно в половине случаев виновником аварии становятся ошибки монтажа, нарушения правил хранения, перемещения изделий, отклонения от предписаний проекта, всякого рода экономии и оптимизации. Также, по статистике, собираемой в компании, подавляющий "процент" брака связан некачественными комплектующими, циркулирующими на рынке промышленного оборудования.